Etičko radno okružje, socijalno povjerenje i proces donošenja odluka u malezijskoj javnoj upravi: slučaj MECD Malaysia
Sažetak
Organizacijske dinamike diljem svijeta postale su nestabilne zbog bolesti COVID-19. U javnoj upravi pred javne je službenike postavljen zahtjev profesionalnog služenja zajednici, i to bez ikakvih iznimki. U ovom se radu ispituje utjecaj socijalnog povjerenja na etičko radno okružje. MRA je korišten s ciljem analiziranja odnosa između pravila i procedura, interesa poduzeća, prijateljstva, timskog rada i osobne moralnosti s jedne strane te socijalnog povjerenja i procesa donošenja odluka s druge. Upitnike je ispunilo svih 349 zaposlenika koji rade u MECD Malaysia, što nam je omogućilo provođenje obuhvatna pregleda. Rezultati pokazuju da su interesi poduzeća, prijateljstvo, timski rad i osobna moralnost usko povezani s porastom socijalnog povjerenja (p < 0.05). Socijalno povjerenje također je ostvarilo pozitivan utjecaj na interese poduzeća, prijateljstvo, timski rad i osobnu moralnost s p < 0.05. Neki od manje logičkih zaključaka povezani su s odnosom između pravila i procedura i socijalnog povjerenja, ali i procesa donošenja odluka, što je indicirano s p > 0.05. Osam je hipoteza potvrđeno, dok su dvije odbačene. Socijalno povjerenje nije ključno u moderiranju i unapređivanju pravila i procedura potrebnih za proces donošenja odluka. Konačno, predlažemo implikacije za istraživanja koja se tiču praksi etičkoga radnog okružja u javnom sektoru.